为向持卡人提供便捷、安全的银联卡使用渠道，中国银联天津分公司继全市ATM、POS实现联网通用的基础上，又联合发卡银行推出“柜面通”跨行柜台服务。
办理柜面通业务的发卡银行目前已扩大到渤海银行、兴业银行、民生银行、华夏银行、光大银行、深圳发展银行、浙商银行、北京银行、大连银行、上海银行、天津市农村合作银行和滨海农商行12家机构304个网点，2009年交易金额达到21亿元。
办理柜面通业务的银行网点悬挂有“银联通-柜面跨行汇款（柜面通）”灯箱，持卡人可在这些银行的网点办理跨行查询、存款、取款、转帐等各项银行卡业务，使客户信用卡还款、公积金还贷、按揭还贷、还车贷以及其他个人还贷业务更方便更快捷。
中国银联客户服务热线：95516。
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